CW-Inventory 2.2/2.3
PC-Systeme
- Hard und Software Auditing im Netzwerk oder lokaler PC-Systeme
- Automatische Seriennummernerkennung von Markengeräten wie DELL, HP, IBM, Fujitsu-Siemens, Maxdata, etc.
- Detaillierte Scanergebnisse bei geringer Netzwerkbelastung (ca 2500 Informationen pro PC/Client)
- Verschiedene Scan-Methoden
- Erkennung von Programmen Dateien, Treiber und Diensten
Inventarverwaltung
- Mandantenverwaltung
- Beliebige Inventare mit zahlreichen Zusatzinformationen
- Standortverwaltung
- Kostenstellenverwaltung
- Vertragsverwaltung
- Garantie-, Kauf-, Leasing- und Vertragszeiten
- Automatisches Protokoll bei Daten Änderung wie beispielsweise Standort oder Besitzwechsel (Umzugshistorie)
- Baumartige Kontaktverwaltung zur Abbildung der Unternehmensstruktur
- Temporäre Inventar-Pools (Beispiel Reparaturpool, alle Inventare, die in Reparatur sind)
- Inventar Kopierfunktion
- Möglichkeit der automatischen Inventarnummernvergabe
- Barcode Etiketten-Druck (über Reportfunktion)
- Barcode Import
- Suche nach vielen Möglichkeiten z.B. Inventarnummer, Artikel, Barcode
- Direkter Export der angezeigten Daten (XLS,XML,HTML,CSV)
- Direkter Druck der angezeigten Daten
- Multifunktionsdatentabellen (Gruppierung, Filterung, Suche, Anpassen)
- Viele Sortiermöglichkeiten wie beispielsweise:
- alle Inventare einer Kostenstelle
- alle Inventare eines Anwenders
- alle Inventare einer Artikelgruppe
- alle Inventare eines Standorts
- alle Inventare eines Pools
- uvm.
- Inventar WebModul
Softwareverwlatung
- Software Organisation durch Gruppenbildung (z.B. Office Programme, CAD-Programme etc.)
- Software Ein- und Ausblenden (unwichtige Software wird ausgeblendet)
- Software zur Lizenzierung zusammenfassen
- Software manuell beschreiben
- PC-Liste der ausgewählten Software, der ausgewählten Softwaregruppe, des Software-Herstellers oder der Lizenz
- Negativsicht (List der PCs ohne Installation eines oder mehrerer Programme)
- Googlesuche der ausgewählten Software
- Automatische Produktkeys der Betriebsysteme und MS-Office Produkte
- Manuelle Produktkey/Lizenznummern pro Software und PC
- Virtuelle Software Definition; eine oder mehrere Dateien werden hierbei zu einem virtuellen Programm zusammengefasst
Lizenzverwaltung
- Mandantenabhängige Lizenzierung
- Programmzusammenfassung zu einer Lizenz
- Eigene Lizenzmodelle definieren
- Eigenen Lizenznachweis definieren
- Optionale Differenzbildung der Lizenzanzahl zu der Installationsanzahl
- Lizenzierung nach Ablaufdatum
- Lizenzierung virtueller Programme wie Server CALs
- Detaillierter Kaufnachweis der Lizenzen
- Lizenz Upgrade/Downgrade- Abbildung
- Zusatzinformationsfelder für eine Lizenz
Dateiverwaltung
- 32Bit Programm Informationen wie Version, Beschreibung, Hersteller, etc
- Eindeutige Datei Identifizierung durch Prüfsummen
- Virtuelle Programmbildung mehrerer Programme
- Installationsort auf dem PC
- Optimierte Scanverfahren zur Dateisuche
- Treiber- und Dienste- Dateierkennung der PC-Systeme
Tickets
- Ticket Kategorien
- Ticket Beschreibungswiedervorlage
- Farbig hervorgehobene Ticket Eskalation
- Ticket Aufgaben (ein Ticket kann beliebige Aufgaben beinhalten)
- Ticket Kalender, MS-Outlook® ähnlicher Kalender mit Erinnerungsfunktion
- Historische Lösungsvorschlagsfunktion (d.h. Lösungsvorchlag von Tickets mit gleichem Inhalt wird angezeigt))
- Beliebiger Inventarbezug
- Zahlreiche Sichten wie beispielsweise:
- alle Tickets eines Supporters
- alle Tickets eines Kontakts
- alle Tickets bestimmter Kategorien
- Optionales WEB Modul zur Anwender Unterstützung
Knowledgebase
- RTF basierende Wissensdatenbank
- Volltextindizierung
SQL-Abfragen
- Frei Erstellbahre SQL Abfragen
- Export der Abfrageergebnisse
- Visuelle Abfragenerstellung (Query Builder)
- Austausch Format der Abfragen
- Parametrisierung von Abfragebedingungen
Reporting
- Externer Report Designer
- Visuelle Abfragenerstellung (Query Builder)
- Frei erstellbare Eingabeformulare
- Pivot Tabellen, Barcode, Unterstützung
- PDF, HTML, XLS Export
- Diverse Programmiersprachen wie C, Java, Basic und Delphi
Report Server
- Web Server für Windows, zum veröffentlichen von CW-Reports im Intranet
Daten Import
- Stammdaten- und Inventar-Import
- Import verschiedener Quelldaten (XLS,ACCESS,DB,DBF,CSV)
- Datenaufbereitung vor dem Import
